- Товари та послуги
- Інструменти20
- Електропростирадла, жилетки, устілки з електропідігрівом157
- Все для Нового року!35
- Ляльки, пупси, аксесуари356
- Килимки, каруселі, ходунки190
- Надувні ліжка, матраци, човни, плоти257
- Іграшки, конструктори, треки, товари для дітей444
- Велосипеди765
- Товари для дому59
- Надувні та каркасні басейни116
- Парасольки пляжні, від дощу, для риболовлі.57
- ІГРОВІ ЦЕНТРИ, ГІРКИ, БАТУТИ68
- Товари для туризму та подорожей113
- Велосипеди дитячі двоколісні242
- Велосипеди дитячі триколісні165
- Пенніборди, Скейтборди149
- Дитячі біговели6
- Самокати, скутера, ролики420
- Дитячі ліжечка, стільчики для годування, манежі188
- Автокрісла108
- Дитячі коляски8
- TV Shop20
- Велоаксесуари та запчастини37
- Мобільні аксесуари19
- Про нас
- Відгуки
Мапа
Відгуки про компанію інтернет-магазин "Velomagaz"
Додати відгукперевірив, знайшов дві маленькі дірочки на згині матрасу, буду клеять, раджу продавцям перевіряти товар, ще вкажіть що він з насосом на батарейках класу С....
Заказывали и оплачивали две разные игрушки, а пришли две одинаковые. За разницу в сумму не отзвонились, хоть и разница была не большая.
Заказывали велосипед. Заказ пришёл быстро, за два дня. Все как в описании, ребёнку понравился. Спасибо.
Самокат приехал повреждений, сломано колесо (претензии к перевозчику). Цвет самоката на фото и в реальности очень отличается.
Не задоволена. Замовила кухню на подарунок, проплатила 100% вартості, прийшла кухня із розтрощеною деталлю. Про це я взнала вже вдома, коли розпакувала.
Не можу сказати причину поломки, адже коробка була ціла, допускаю, що відповідальний менеджер не перевіряв товар перед вілправкою.
Після дзвінка менеджеру мені повідомили, що даної деталі немає і замінити не можуть, запропонували 100 гривень в якості компенсації.
Повертати грощі відмовились.
Менеджер ссилався на те, що я сама винна, бо не перевірила товар на пошті. Приводив приклади, що дуже часто так трапляється, що коробки цілі, а всередині є поломки - винний поштовий перевізник. Так, мене це має втішити.
В мене питання: якщо менеджери знають, що так трапляється на пошті (очевидно з досвіду), тоді чому не запаковують в додаткове пакування, щоб уникнути подібних ситуацій? платить покупець же за доставку.
В мене це перший такий випадок з Новою поштою, ніколи побідних проблем не було.
Результат: зіпсований подарунок дитині на ДН за 750грн.
Уважаемый клиент. Вам были даны разъяснения по поводу осмотра товара на Новой почте. Так же мы пообещали, что постараемся найти Вам замену поломанной детали - Вас не устроили сроки. По итогам переговоров Вы согласились на денежную компенсацию, которую Вам перечислили в течении 10 минут. В итоге Вы пишите отзыв, в котором Вы не указываете, что компенсацию получили. Нужно быть правдивым до конца и не поливать грязью магазин, особенно если в случившемся есть Ваша доля вины. Будьте здоровы!